Estimados gerentes de producto, diseñadores y usuarios que tienen dolores de cabeza por las instrucciones, ¿han encontrado alguna vez un buen manual que se sienta como una trampa? ¿Y un mal manual hace que la gente quiera "romper el producto" en cada minuto? El manual de instrucciones no es simplemente escribir y dibujar, ¡su diseño esconde conocimientos universitarios! Hoy, hablaremos de cuatro características clave de diseño que hacen que el manual sea realmente útil, especialmente algunas habilidades prácticas con los pies en la tierra.

Característica 1: ¡Un presupuesto cuidadoso "ahorrará dinero" y también puedes jugar bien con colores simples y dobles!

Cuando se trata de diseño, la primera reacción de muchas personas es colorido. Pero en el campo del diseño de instrucciones, ¡" ahorrar costos "es la última palabra! ¿Por qué? ¡Tanto los usuarios como los fabricantes lo prestan atención! Las necesidades del usuario son reyes: a muchos usuarios, especialmente aquellos que compran equipos industriales, herramientas o electrodomésticos básicos, les preocupa más la precisión de la información y los pasos claros, y no les importan tanto los colores sofisticados. Incluso puede sentir que la impresión en color compleja es un desperdicio y eventualmente puede transferirse al precio del producto. Por lo tanto, los usuarios a menudo requieren activa o indirectamente que el diseño del manual sea impreso en un solo color (blanco y negro) o en dos colores. El ingenio en el diseño es la clave: ¡ahorrar dinero ≠ ser simple! El inteligente diseño del manual puede crear grandes artículos en colores limitados. El diseñador: Mejorar el contraste: utilice el fuerte contraste entre blanco y negro, o elija dos colores contrastantes y altamente reconocibles (como negro, rojo, negro y azul) para garantizar que el texto, los iconos y las advertencias clave sean claros y prominentes. Juega con la escala de grises: incluso si es un solo color, puede crear una sensación de capas y distinguir los módulos de información a través de diferentes tonos de bloques de gris y diferentes densidades de puntos. Haga un buen uso del espacio en blanco: un espacio en blanco razonable es el secreto de una sensación de lujo. Puede permitir que la página respire y la información esté más enfocada. Es especialmente importante en diseños mono/bicolor para evitar la sensación de barato causada por la congestión. Las líneas de íconos ejercen fuerza: cuando el color es limitado, los íconos, símbolos y líneas bien diseñados se convierten en una herramienta para transmitir información. Un buen diseño de instrucciones sabe cómo "gastar el dinero en la cuchilla". El uso de un solo o dos colores, a través de un diseño exquisito, contraste y uso gráfico, también puede lograr un efecto beneficioso para todos de comunicación clara y reducción de costos. ¡Esta es una sabiduría de diseño realista!

Característica 2: El diagrama estructural es "línea doméstica", ¡y los equipos complejos son claros de un vistazo!

¿Qué es lo más aterrador del manual de instrucciones? Me temo que es solo un denso diagrama de estructura del producto. No te preocupes, el excelente diseño de manual ya tiene un truco: ¡" los diagramas estructurales de productos y equipos se expresan comúnmente en el borrador de línea "! Requisitos difíciles de claridad visual: si se utilizan fotografías reales o representaciones realistas dentro de equipos complejos, a menudo se verá desordenado debido a sombras, colores y texturas, y los componentes clave se inundarán. Lo que los usuarios necesitan es ver claramente la estructura, encontrar la ubicación correcta y comprender la relación. El arma mágica para ganar los dibujos de línea: la máxima simplicidad: abandone los detalles innecesarios y la interferencia de color, y solo utilice líneas limpias para delinear la forma, el contorno y la relación de conexión de los componentes. Al igual que una película de rayos X, golpea directamente la estructura central. Súper directividad: con líneas de guía, números o etiquetas claras, puede decirle con precisión a los usuarios que "la parte A está aquí" y "la parte B está conectada a la parte C", dónde apuntar sin ambigüedad. Puntos clave: los diseñadores pueden distinguir funciones o enfatizar partes clave engrosando líneas clave, ampliando parcialmente o utilizando diferentes tipos de líneas (líneas continuas, líneas de puntos, líneas de puntos y puntos). Fácil de entender: los dibujos de línea están más cerca de los dibujos de ingeniería o diagramas esquemáticos con los que estamos familiarizados, están en línea con los hábitos de lectura de los técnicos y tienen un bajo costo de aprendizaje. El diseño del manual comprende el principio de "menos es más" cuando se trata de equipos complejos. Con sus ventajas absolutas de visión clara y estructura clara, los dibujos de línea se han convertido en una herramienta de diseño que simplifica la complejidad y transmite información estructural de manera eficiente, lo que permite a los usuarios ver a través de los "órganos internos" de un vistazo.

Característica 3: ¡La lógica de la redacción publicitaria es "clara" y los pasos siguen tu cerebro!

El núcleo de las instrucciones es la información. ¿Una montaña de información? ¡No! ¿El usuario no puede encontrar el norte? ¡Ni siquiera! Una de las tareas centrales del diseño del manual de instrucciones es garantizar que "la lógica y el ajuste de la estructura de la redacción sean claros". Mapa de navegación del pensamiento del usuario: el usuario abre el manual de instrucciones, generalmente con tareas claras: "¿Cómo instalarlo?", "¿Cómo usarlo?", "¿Qué hacer si está roto?". El diseño del manual debe ser como un guía turístico íntimo, organizando la información de acuerdo con el camino de pensamiento y el proceso operativo más natural del usuario. ¿Cómo construye el diseño una lógica clara? Zonificación modular: corte la información en grandes piezas: advertencias de seguridad (¡ponerlas al frente!), lista de desembalaje, inicio rápido, operaciones detalladas, mantenimiento de rutina, solución de problemas, parámetros técnicos, información de contacto. Cada bloque tiene funciones claras y no interfiere entre sí. Orientación al proceso de tareas: especialmente los pasos de operación, siga estrictamente la lógica secuencial de "primer paso, segundo paso...". El uso de listas numeradas es la base y el título claro de los pasos es la sublimación. La relación jerárquica es clara: título principal > título medio > subtítulo > texto > notas. A través del tamaño de la fuente, el grosor, el color (incluso si es monocromático, se puede distinguir en escala de grises o espacio en blanco) y los viñetas, se construye una jerarquía visual clara, lo que permite a los usuarios comprender instantáneamente la prioridad y la pertenencia de la información. Las "señales de tráfico" necesarias: tablas de contenidos detalladas, índices de páginas precisos y encabezados/pies de página llamativos de capítulos son elementos de diseño que ayudan a los usuarios a localizar rápidamente en el manual. El diseño del manual no es de ninguna manera una simple disposición de texto, sino una reconstrucción estructurada, lógica y visual de la información. Es como construir un edificio de información, lo que permite a los usuarios seguir un camino claro (lógica) y encontrar fácilmente la habitación (información) que necesitan, y cada paso está diseñado para ser intuitivo.

Característica 4: La composición tipográfica de la fuente es "fácil de ver" y la comodidad de leer es el resultado final.

Piénselo, cuando necesita consultar el manual de instrucciones, a menudo es cuando encuentra problemas y está ansioso. Si todavía tienes que entrecerrar los ojos, luchar por reconocer palabras tan pequeñas como hormigas o sentirte mareado por la densa composición tipográfica, ¡eso simplemente agrega leña al fuego! Por lo tanto, el diseño del manual debe cumplir con el resultado final: "El tamaño de la fuente se puede ver claramente y sin esfuerzo". La legibilidad es la piedra angular de la experiencia del usuario: las instrucciones son para "usar", no para "apreciar" las palabras de arte. El punto de partida de todo diseño es garantizar que la información pueda leerse fácilmente, cómodamente y sin carga. ¿Cómo lograr el diseño "sencillo"? El tamaño de fuente es un indicador difícil: ¡el tamaño del texto no debe ser demasiado pequeño! El tamaño específico debe considerar el tamaño del manual y el grupo de usuarios (por ejemplo, el tamaño de fuente del manual de instrucciones de electrodomésticos para personas mayores debe ser mayor), pero es una regla de hierro garantizar que sea claramente legible a distancias de lectura normales. La información clave, como títulos y advertencias, debe tener un tamaño de fuente más grande y más llamativo. Tenga cuidado con la selección de fuentes: dé prioridad a fuentes sans serif con trazos claros, estructura correcta y fácil identificación (como bold, Microsoft Yahei, Arial, Helvetica). Evite el uso de fuentes decorativas, con trazos demasiado finos o gruesos y bajo reconocimiento. El espaciado entre líneas y palabras debe ser suficiente: ¡el texto no se debe apiñar! Espaciado suficiente entre líneas (altura de línea) y espaciado de caracteres, permite que el texto "respire", reduzca en gran medida la presión de lectura y mejore la velocidad. El contraste debe ser fuerte: el color del texto (normalmente negro u oscuro) debe contrastar fuertemente con el color del fondo (normalmente blanco o claro), asegurando que sea claramente legible en cualquier condición de luz. Evite el uso de caracteres gris claro y caracteres blancos inversos (caracteres claros con fondo oscuro). El manejo inadecuado puede causar dificultades de lectura. Los párrafos son concisos y dejan demasiado espacio en blanco: evite largos párrafos de texto. Segmentar razonablemente y decir solo un punto en cada párrafo. Utilice inteligentemente espacios en blanco para separar diferentes bloques de información, haciendo que la página sea fresca y no deprimente. La preocupación máxima en el diseño del manual de instrucciones son los ojos y la experiencia del usuario. Poner "ver claramente y leer cómodamente" en primer lugar y eliminar la dislexia a través de tamaños de fuente adecuados, fuentes claras, diseño holgado y fuerte contraste es la verdadera manifestación del diseño centrado en el usuario.

Diseño de instrucciones: el concierto perfecto de coste, claridad, lógica y comodidad

Después de todo, un excelente manual es la cristalización de la sabiduría del diseño del manual. No se trata de un compromiso de costos (los colores simples y dobles también pueden ser maravillosos), sino de una comprensión precisa de las necesidades básicas (los dibujos de línea atacan directamente la estructura); No es una acumulación de información (el acondicionamiento lógico es el esqueleto), sino el máximo cuidado de la experiencia del usuario (claro y fácil de leer es carne y sangre).

OkDiseño de instrucciones, saber mostrar creatividad en el "ahorro de costos", utilizar "dibujos de línea" para penetrar en la complejidad, confiar en la "lógica clara" para guiar las acciones y, finalmente, ganarse los corazones de los usuarios con una experiencia cómoda "sencilla". Convierte los fríos parámetros del producto y los pasos de operación en una guía de acción cálida, confiable y fácil de usar en las manos de los usuarios. La próxima vez que evalúe un manual, es posible que también examine las habilidades de diseño del manual detrás de él a partir de estas cuatro características: "ahorro de dinero, estructura clara, lógica fluida y texto agradable de leer". ¡Bar! Esto no es solo una presentación de tecnología, sino también una profunda comprensión y respeto por las necesidades de los usuarios.